(Zzgl. MwSt.)
Mindestlaufzeit 6 Monate
(Zzgl. MwSt.)
Mindestlaufzeit 3 Monate
(Zzgl. MwSt.)
Mindestlaufzeit 3 Monate
(Zzgl. MwSt.)
Mindestlaufzeit 12 Monate
(Zzgl. MwSt.)
Mindestlaufzeit 12 Monate
(Zzgl. MwSt.)
Mindestlaufzeit 12 Monate
In den 30 Minuten analysieren wir die Ursache (Plugins, Theme, Hosting/Logs) und setzen sofort die ersten Fixes um. In vielen Fällen ist das Problem danach komplett gelöst. Wenn der Fehler größer ist, bekommst du von uns eine klare Empfehlung mit den nächsten Schritten.
Dann stoppen wir nicht einfach „mitten drin“. Du bekommst eine verständliche Einschätzung, woran es liegt, was nötig ist und welche Optionen du hast. Wenn du willst, machen wir direkt mit einem passenden Angebot weiter – nichts ohne dein Okay.
In der Regel melden wir uns innerhalb von 30 Minuten mit einer ersten Einschätzung. In Stoßzeiten kann es ausnahmsweise etwas länger dauern – du bekommst aber auf jeden Fall zeitnah eine Rückmeldung.
Meist ja – mindestens Admin-Zugang oder temporären Zugang. Je nach Fall brauchen wir zusätzlich Hosting-/FTP-Zugang. Wenn du unsicher bist: Wir sagen dir genau, welche Daten wir benötigen und wie du Zugänge sicher bereitstellst.
Ja. Wir entfernen Malware und verdächtige Dateien, prüfen die Datenbank und schließen typische Sicherheitslücken. Danach härten wir die wichtigsten Bereiche, damit die Seite nicht direkt wieder kompromittiert wird.
Ja. Unsere Wartungspläne enthalten u. a. Updates, Backups, Monitoring sowie Support für Fragen und kleinere Aufgaben. Das ist ideal, wenn du weniger Stress willst und Probleme vermeiden möchtest, bevor sie teuer werden.
